> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.duechat.biz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# เชื่อมต่อ Facebook

> คู่มือการเชื่อมต่อเพจ Facebook เข้ากับระบบ

คู่มือนี้จะสอนคุณวิธีเชื่อมต่อเพจ Facebook เข้ากับระบบ เพื่อให้คุณสามารถตอบข้อความลูกค้าได้ในที่เดียว

<Info>
  **สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม**:

  * บัญชี Facebook ของคุณต้องเป็น **แอดมิน (Admin)** ของเพจที่ต้องการเชื่อมต่อ
  * ต้องเข้าสู่ระบบของเว็บไซต์ Duechat เรียบร้อยแล้ว
  * เตรียมข้อมูลร้านค้าเบื้องต้น: ชื่อร้าน, ประเภทธุรกิจ, และที่อยู่
</Info>

<Steps>
  <Step title="1. เพิ่มธุรกิจของคุณ">
    * ไปที่หน้า "เพิ่มธุรกิจของคุณ"
    * กดที่ปุ่ม `+`

    <img src="https://mintcdn.com/profitmoregrowth/f_oIy-q25CziskcW/images/facebook/facebook-connect01.png?fit=max&auto=format&n=f_oIy-q25CziskcW&q=85&s=660eeb31f715a4080b8ab81411c34c88" alt="เพิ่มธุรกิจใหม่" width="437" height="516" data-path="images/facebook/facebook-connect01.png" />
  </Step>

  <Step title="2. กรอกข้อมูลร้านค้า">
    * **ชื่อร้าน**: ระบุชื่อร้านของคุณ
    * **ประเภทธุรกิจ**: เลือกจากรายการที่มีให้
    * **เว็บไซต์**: กรอก URL เว็บไซต์ (ถ้ามี)
    * **จังหวัดและอำเภอ**: ระบุที่ตั้งของร้าน
    * เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว กดปุ่ม **"ถัดไป"**

    <img src="https://mintcdn.com/profitmoregrowth/p8BL6ewP-TdtWuOx/images/chat/%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88.png?fit=max&auto=format&n=p8BL6ewP-TdtWuOx&q=85&s=8b6c4ec91d0174f07bc4d53d627e3b9d" alt="เพิ่มธุรกิจใหม่" width="1044" height="795" data-path="images/chat/เพิ่มธุรกิจ.png" />
  </Step>

  <Step title="3. เลือกเชื่อมต่อ Facebook">
    * ในหน้าเลือกช่องทาง ให้มองหา **Facebook Page**
    * กดปุ่ม **"+ เชื่อมต่อ"** ที่อยู่ข้างๆ Facebook Page
    * ระบบจะพาคุณไปที่หน้า Facebook เพื่อขออนุญาตเชื่อมต่อ ให้กด **"ดำเนินการต่อ"**

    <img src="https://mintcdn.com/profitmoregrowth/f_oIy-q25CziskcW/images/facebook/facebook-connect02.png?fit=max&auto=format&n=f_oIy-q25CziskcW&q=85&s=d7e93454db4f1670eaf929a4b9930cd6" alt="เพิ่มธุรกิจใหม่" width="1085" height="841" data-path="images/facebook/facebook-connect02.png" />
  </Step>

  <Step title="4. คลิกปุ่มเชื่อมต่อกับ Facebook">
    * เมื่อเชื่อมต่อกับ Facebook ระบบจะถามว่าดำเนินการต่อในบัญชีผู้ใช้ของท่าน คลิกดำเนินการต่อในชื่อ **"ชื่อบัญชี Facebook ของท่าน"**

    <img src="https://mintcdn.com/profitmoregrowth/f_oIy-q25CziskcW/images/facebook/facebook-connect03.jpg?fit=max&auto=format&n=f_oIy-q25CziskcW&q=85&s=b5addbe67383a3b76c3acceba752b9ed" alt="เพิ่มธุรกิจใหม่" width="2628" height="1680" data-path="images/facebook/facebook-connect03.jpg" />

    * คลิกเลือกเพจที่ต้องการเชื่อมต่อกับ Duechat จากนั้นคลิกปุ่ม **"ถัดไป"**

    <img src="https://mintcdn.com/profitmoregrowth/f_oIy-q25CziskcW/images/facebook/facebook-connect05.jpg?fit=max&auto=format&n=f_oIy-q25CziskcW&q=85&s=b0777538e7ab916096eeb6ce0cff4870" alt="เพิ่มธุรกิจใหม่" width="2630" height="1704" data-path="images/facebook/facebook-connect05.jpg" />

    * อนุญาตให้ Duechat เข้าถึงการสนทนาบนเพจและโพสต์บนเพจได้ โดยคลิกปุ่มเปิด ดังภาพ จากนั้นคลิกปุ่ม **"เรียบร้อย"**

    <img src="https://mintcdn.com/profitmoregrowth/f_oIy-q25CziskcW/images/facebook/facebook-connect06.jpg?fit=max&auto=format&n=f_oIy-q25CziskcW&q=85&s=cf1f871f7a7590f8b9eaf3d9b976ca5d" alt="เพิ่มธุรกิจใหม่" width="2634" height="1708" data-path="images/facebook/facebook-connect06.jpg" />

    * ระบบแสดงหน้าจอยืนยันการเชื่อมต่อ Duechat กับ Facebook Page จากนั้นคลิกปุ่ม **"ยืนยัน"** การเชื่อมต่อ

    <img src="https://mintcdn.com/profitmoregrowth/f_oIy-q25CziskcW/images/facebook/facebook-connect07.jpg?fit=max&auto=format&n=f_oIy-q25CziskcW&q=85&s=a7b0349d77db9e80652899b5706f2690" alt="เพิ่มธุรกิจใหม่" width="2622" height="1698" data-path="images/facebook/facebook-connect07.jpg" />

    * Duechat จะแสดงรายชื่อ Facebook Page ที่ท่านได้เลือกไว้ หลังจากนั้นให้คลิกปุ่ม **"เชื่อมต่อ"** ในเพจที่ต้องการเชื่อมต่อ

    <img src="https://mintcdn.com/profitmoregrowth/f_oIy-q25CziskcW/images/facebook/facebook-connect08.jpg?fit=max&auto=format&n=f_oIy-q25CziskcW&q=85&s=00aa6fc2de289a380420786ba3112fa0" alt="เพิ่มธุรกิจใหม่" width="2620" height="1704" data-path="images/facebook/facebook-connect08.jpg" />

    * หลังจากนั้น Duechat จะให้ตั้งชื่อช่องทาง สำหรับ Duechat จากนั้นกดปุ่ม **"เพิ่ม Channel"**

    <img src="https://mintcdn.com/profitmoregrowth/f_oIy-q25CziskcW/images/facebook/facebook-connect09.jpg?fit=max&auto=format&n=f_oIy-q25CziskcW&q=85&s=2b76140321f0bf4d7b10e8ffcd0a97c6" alt="เพิ่มธุรกิจใหม่" width="2618" height="1702" data-path="images/facebook/facebook-connect09.jpg" />
  </Step>

  <Step title="5. ระบบเชื่อมต่อเสร็จสิ้น">
    เพียงเท่านี้ ท่านสามารถเชื่อมต่อการสนทนากับ Duechat เรียบร้อยครับ
  </Step>
</Steps>

### คำถามที่ถามบ่อย

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q: ทำไมไม่เห็นเพจของฉัน?">
    A: เช็คว่าคุณเป็น Admin ของเพจนั้นหรือเปล่า หากไม่ใช่ ต้องให้เจ้าของเพจเพิ่มคุณเป็น Admin ก่อน
  </Accordion>

  <Accordion title="Q: เชื่อมต่อไม่สำเร็จ ต้องทำยังไง?">
    A: ลองทำตามนี้:

    1. เช็คว่าอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อดีไหม
    2. ลองออกจาก Facebook แล้วเข้าใหม่
    3. ลองเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
  </Accordion>

  <Accordion title="Q: ไม่ได้รับข้อความจากลูกค้า?">
    A: ตรวจสอบว่า:

    1. เพจยังเชื่อมต่ออยู่หรือเปล่า (ดูที่หน้ารายการร้านค้า)
    2. ลูกค้าส่งข้อความมาที่เพจที่เชื่อมต่อไว้หรือเปล่า
    3. ลองยกเลิกแล้วเชื่อมต่อใหม่
  </Accordion>
</AccordionGroup>